Peserta CPNS 2024 Serang Akun PERURI, Buntut E-Materai Bermasalah

Table of Contents

Peserta CPNS 2024 kecewa dengan Percetakan Uang Republik Indonesia (PERURI)

Pasalnya banyak dari mereka yang sudah berhasil melakukan pembayaran untuk membeli e-Materai di situs resmi https://materai-elektronik.com, namun kuota e-Materai yang dibeli tidak bertambah alias nol. Ada juga peserta CPNS 2024 yang mengalami trouble saat pembubuhan e-materai ke dokumen yang diunggah hingga situs e-Materai down (tidak dapat diakses).

Akun Instagram PERURI Diserbu Kekecewaan Peserta CPNS 2024

Terhitung dari tanggal 1 September 2024, situs resmi penyedia e-materai yang dinaungi PERURI mengalami maintenance (pemeliharaan sistem) yang mengakibatkan peserta CPNS tidak dapat menerima hak nya untuk mendapatkan e-materai. 

Buntut dari adanya gangguan sistem pada layanan situs e-Materai yang tidak kunjung ada solusi hingga diterbitkannya artikel ini, banyak dari Peserta CPNS 2024 yang sangat merasa kesal dan menuangkan kekesalannya dengan berkomentar di kolom postingan Instagram Resmi milik PERURI @peruri.indonesia.

Situs Materai-elektronik.com Mengalami Down

Situs Resmi e-Materai PERURI Down Tidak Bisa Diakses

Pada hari ini, Rabu 04 September 2024 situs resmi layanan e-Materai PERURI sama sekali tidak dapat diakses. Seperti yang dapat dilihat pada hasil screen shoot halaman web PERURI ada keterangan "Sorry, you have been blocked".

Mengingat jadwal resmi yang dikeluarkan oleh Badan Kepegawaian Negara (BKN) Republik Indonesia, bahwa pendaftaran Peserta Seleksi CPNS 2024 akan ditutup pada tanggal 06 September 2024. Tentunya peserta CPNS tidak mengharapkan adanya masalah pada e-materai yang belum ada kejelasan penyelesaian masalah dari pihak PERURI atau Instansi terkait. 

Pasalnya, harga per satu materai 10.000 dibandro dengan harga 12.500 rupiah. Ada lebih dari ratusan peserta CPNS 2024 yang merasa dirugikan, selain sejumlah uang yang sudah mereka keluarkan untuk membeli e-Materai, ada juga waktu yang terbuang sia-sia dan over thinking masing-masing peserta yang mengalami kendala sama.

Layanan Bantuan PERURI untuk e-Materai

Pihak PERURI atau BKN Republik Indonesia sebenarnya sudah menyediakan layanan bantuan secara online bagi Peserta CPNS 2024 yang mengalami kendala saat pembelian atau pembubuhan e-Materai yaitu dengan mengunjungi laman https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id/kendala_meterai. PERURI juga menyediakan layanan keluhan online lainnya yang dapat diakses melalui ; email (contact@peruri.co.id/depmarketing@peruri.co.id), atau via Asisten Online PERURI di nomor +6281110675555, Telephone di nomor : 021 - 7395000. 

Ada kemungkinan situs layanan e-Materai PERURI mengalami down dan tidak dapat diakses, disebabkan membludaknya pengguna yang melakukan transaksi dan kuota e-materai yang disediakan terbatas. Jika Anda adalah salah satu peserta yang merasa bermasalah saat melakukan pembelian atau pembubuhan e-Materai di www.materai-elektronik.com, Anda harap bersabar dan simpan tenaga untuk berpikir jernih serta cari solusi atau alternatif lain sambil menunggu laman e-Materai PERURI dapat diakses kembali.